カスタマーサービス

リペアサービス

写真:修理のイメージ

ダブルムーンが製作する本格革小物は、革にこだわり、手作業で丁寧に作りあげているため、経年変化によるご自分だけの味わいを愉しめます。ほつれたり、壊れたりしても長く使いつづけることが、ハンドメイド製品の魅力の一つでもあります。

当ブランドでは、お買い求めいただいた革小物の修理(リペア)サービスを承っています。
ダブルムーンに帰ってきた革小物を見て「愛されてるなぁ」といつも感じます。キレイな状態に修理し、またお客さまの元にお返しする。製作するだけでなく、メンテンナンスも心をこめて行なっています。

糸切れ

ダブルムーンの使用する糸は耐久性が高く、丁寧に縫いこんでいるので、相当使い込まないと切れることはありませんが、負担のかかる場所で糸切れが発生することがあります。
修理方法としては、切れた部分の前後周辺のみを治す方法と、1周すべて縫い治す方法があります。

糸切れ

写真:コバ部分革の端の断面をコバと呼びます。長く革小物を愛用していると、コバ部分の塗装が擦れたりヒビ割れてきます。この擦れはある意味「味」でもありますが、あまりに損傷がひどい場合は、コバ修理をおすすめします。
第三者の修理職人ではなく、生みの親であるダブルブーンの作り手が修理をするので、製品に合った美しい仕上がりになります。

ファスナのほつれ

ファスナー回りの布のほつれや、スライダーの故障、エレメント(務歯)痛みなどを修理します。ダブルブーンでは、信頼YKKのファスナーを採用しています。交換時も同メーカーを使用します。

革の張替え

革自体の張り替えです。ダブルブーンの革小物は、経年変化によって自分だけの「味」を楽しんでいただけるのが特徴ですが、大きなキズや擦れができて気に食わない、という方もいらっしゃるかもしれません。元のキレイな状態に戻したい、というご要望にお応えします。

お申し込み方法・料金

お問い合わせフォームよりご連絡ください。迅速に返信いたします。

・リペア料金

修理内容によって変わりますが、簡単な修理でしたら500円〜で承っています。
料金は状態を把握してからのご連絡にになります。

・送料について

送料につきましては、お客さまご負担でお願いいたします。

納品まで約4週間〜6週間いただきます
受注後、ひとつひとつ心をこめて丁寧に製作いたしますので、納品まで約4週間〜6週間ほどお時間をいただいています。

全国どこでも送料無料

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